Beschwerden

Bei CitroenAir, Ihrem Experten für Sanitäranlagen und Sanitärgroßhandel, streben wir stets nach Spitzenleistungen in all unseren Dienstleistungen und Produkten. Dennoch verstehen wir, dass es Situationen geben kann, in denen unsere Produkte oder Dienstleistungen Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen. In solchen Fällen laden wir Sie herzlich ein, eine Beschwerde einzureichen.

Bitte kontaktieren Sie uns unter customerservice@citroenair.eu und erwähnen Sie, dass sich Ihre Beschwerde auf unsere Sanitärprodukte oder -dienstleistungen bezieht. Wir sind ausschließlich auf Sanitär-Produkte spezialisiert und stehen nicht in Verbindung mit dem Automobilhersteller Citroën.

Nach Eingang Ihrer Beschwerde erhalten Sie innerhalb von 10 Tagen eine schriftliche und aussagekräftige Antwort von uns. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Eine Beschwerde bei CitroenAir wird definiert als jede mündliche oder schriftliche Äußerung der Unzufriedenheit mit unseren Sanitärprodukten oder unserem Service, bei der Sie davon ausgehen, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden und auf die Sie eine Antwort von unserer Seite erwarten.