Gewährleistung - Kundenservice

Rückgabe & Service

Gewährleistung

Für alle Artikel, die Sie bei uns kaufen, gilt die gesetzliche Garantie. Wenn Sie einen Artikel erhalten, der nicht in einwandfreiem Zustand ist, bieten wir Ihnen gerne so schnell wie möglich eine passende Lösung. Dies tun wir, abhängig vom Artikel, durch Ersatz oder Reparatur. Daneben gelten für bestimmte Produkte Werksgarantien.

Garantiebeschränkungen

In allen Fällen besteht das exklusive Rechtsmittel des Kunden in Bezug auf CitroenAir nur aus Reparatur und Ersatz nach Wahl von CitroenAir von unter Garantie fallenden defekten Produkten oder Teilen. CitroenAir wird auch die Kosten für die vom Käufer an CitroenAir zurückgeschickten defekten Produkte oder Teile tragen.

Die Garantie von CitroenAir wie oben beschrieben gilt nicht für Schäden infolge von Vandalismus. Ein anderes Rechtsmittel (darunter, jedoch nicht ausschließlich, Schäden aufgrund von Arbeiten, die beim Kunden vor Ort ausgeführt werden, entgangener Gewinn, entgangene Einkünfte aus Verkauf, Verletzungen von Personen oder Schäden am Eigentum oder andere Formen von zufälligen oder Folgeschäden) ist nicht verfügbar.

Rost und Verfärbung von Edelstahlteilen durch Aussetzung an widrigen Umweltbedingungen und/oder chemischen Umständen werden nicht als Fabrikationsfehler oder Materialfehler angesehen. Für derartige Umstände wird daher auch keine explizite oder implizite Garantie gewährt.

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